Корзина
48 отзывов
Фирменный интернет-магазин АСИКС.РФ
+7
923
355-37-02
+7
391
215-37-02
Корзина
Условия возврата и обмена

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

При отправке Почтой России или курьерской доставкой возврат товаров, не подошедших по каким-либо потребительским свойствам (фасон, размер, цвет и т.д.) осуществляется за счет покупателя. Товарный вид не должен быть нарушен. Для этого необходимо: 1. Написать заявление на возврат товаров в свободной форме на имя руководителя интернет-магазина, где необходимо указать: номер и дату заказа, полное наименование товаров, подлежащих возврату, количество и причину возврата. Также необходимо указать платежные реквизиты, на которые необходимо произвести возврат денежных средств за товар. Заявление должно иметь дату и подпись покупателя, оформляющего возврат; 2. Выслать сканированное заявление на электронную почту 2153702@MAIL.RU, по желанию сообщить по телефону: +7(391) 215-37-02; 3. Собрать и отправить посылку, которая должна содержать: - Товар в фирменной упаковке с ярлыком - Оригинал заявления. Адрес отправки: 660022, г. Красноярск, ул. Партизана Железняка, 24Б, для ООО Акробат24

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.